O processo para converter o seu ficheiro cliente para o formato CSV depende do software que utiliza.

Processo com o Excel:

• Abra o ficheiro com o Excel
• Clique no botão Ficheiro e Salvar como a seguir
• Modifique o tipo de ficheiro no menu suspenso, selecione CSV-UTF8 (separador: ponto e virgula) (*.csv)
• Selecione o local de salvaguarda do novo ficheiro e clique em Salvar

Processo com o LibreOffice:

• Abra o ficheiro com o LibreOffice
• Clique no botão Ficheiro e Salvar como a seguir
• Modifique o tipo de ficheiro no menu suspenso, selecione Texto CSV (.csv)
• Selecione Editar os parâmetros do filtro
• Clique em Salvar
• Na caixa de diálogo Exportação de texto que aparece, selecione o conjunto de caracteres Unicode (UTF-8) e o separador de campos;
• Clique em OK

Quando terá concluído a conversão para o formato CSV, poderá importar o seu ficheiro cliente para a sua conta Placeloop.