Les prérequis pour connecter votre Compte Instagram à Placeloop

Dans quelques minutes vous pourrez programmer votre première publication Instagram avec Placeloop. Avant cela, connectons votre compte Instagram dans Placeloop. 

Meta impose quelques conditions obligatoires aux professionnels qui souhaitent connecter des applications externes telles que Placeloop : 

1. Avoir un compte Instagram professionnel (entreprise/business ou creator). 
2. Associer ce compte Instagram à votre page Facebook.

1. Avoir un compte Instagram professionnel Entreprise/Business ou Creator. 

Comprendre les types de comptes :

• Le compte professionnel Creator est, comme son nom l'indique, plutôt destiné aux créateurs de contenu. Il offre une vue moins détaillée des statistiques et empêche certaines fonctionnalités d'outils tiers, comme le partage de story depuis Placeloop. En revanche, avec ce type de compte, vous avez la possibilité d'ajouter des filtres à vos messages privés et d'accéder à toute la musique disponible.

• Le compte professionnel Entreprise / Business, quant à lui, est plus complet : les statistiques y sont détaillées et il n'y a aucune limitation dans l'utilisation d'outils tiers. Seul bémol : seules les musiques libres de droit sont accessibles.

Comment changer de type de compte :

• Pour passer d'un compte personnel à un compte professionnel : Cliquez sur votre profil et sur "Modifier le profil". En bas de la page, cliquez sur "Passer à un compte professionnel". Voici un lien direct sur ordinateur.

• Pour passer d'un compte professionnel Creator à un compte professionnel Business / Entreprise : Cliquez sur "Paramètres et confidentialité", puis repérez "Outils et contrôle du creator". Vous pourrez ensuite choisir de "Changer de type de compte". Voici un lien direct sur ordinateur.

En savoir plus sur la différence entre un compte Instagram personnel et professionnel : Consultez cet article dédié.

2. Associer votre compte Instagram à une page Facebook

Pourquoi cette association est-elle obligatoire ?

Même si Facebook ne fait pas partie de votre stratégie, il est impératif d’en avoir une afin de l’associer à votre compte Instagram. Cette association est un prérequis technique exigé par le groupe Meta pour connecter Instagram à Placeloop.

Vous pouvez créer une page Facebook non-officielle (que vous n'aurez pas à animer) en suivant ces étapes.

Si la page Facebook de votre établissement est déjà existante, assurez-vous d'en avoir le niveau d'accès total. Celui-ci est obligatoire pour pouvoir poursuivre la configuration.

Comment faire ?

Depuis un mobile, sur l'application Instagram :

• Rendez-vous sur votre profil en cliquant en bas à droite de l’application,
• Cliquez sur "Modifier le profil", sous votre biographie,
• Repérez la mention "Informations publiques sur l’établissement",
• Sur la ligne "Page", cliquez sur "Associer ou créer".

Depuis un ordinateur, sur le site de Facebook :

• Rendez-vous sur votre page Facebook,
• Si proposé, basculez pour débloquer des paramètres d’administration supplémentaires,
• Cliquez sur "Paramètres", puis sur "Comptes associés", ou bien, cliquez ici.
• Repérez "Instagram" et cliquez sur "Associer".

Pour plus d'aide, consultez la documentation officielle : Meta Business Suite.

Si vous ne parvenez pas à associer for compte Instagram à la page professionnelle de votre établissement, veuillez vérifier les niveaux d'accès de votre profil Facebook en suivant cet article.