Importez vos contacts pour pouvoir ensuite leur envoyer des campagnes e-mail et sms. Placeloop vous permet d'ajouter très facilement un groupe de contacts en réalisant un import de fichier avec les données de ces contacts.
Pré-requis pour réaliser un import
Le système n'accepte que les fichiers au format CSV UTF-8 (délimité par des virgules). Pour convertir votre fichier depuis Excel : aller dans l'onglet fichier > enregistrer sous > sélectionner le format CSV UTF-8.
Pas à pas pour réaliser un import
1. Dans le menu de gauche, sélectionnez "Mes contacts"
2. Cliquez sur "Gérer mes contacts" puis sélectionnez "Importer des contacts"
3. Cliquez sur "OUI" pour charger votre fichier de contact.
4. Cliquez sur la zone grise pour charger le fichier depuis votre ordinateur.
Puis sélectionnez "FAIRE MOI-MÊME"
5. Placeloop reconnaît automatiquement les titres des colonnes présents dans votre fichier.
Si les titres reconnus correspondent bien aux titre de vos colonnes, cliquez sur "OUI"
6. Validez chacune des colonnes en sélectionnant via le menu déroulant le type de données que la colonne contient. Exemple "Email" pour les adresses emails.
7. Pour finaliser l'import de vos contacts, cliquez sur "Lancer l'import".
Vous recevrez un rapport de l'importation par email une fois celui-ci effectué.
En fonction du nombre de contacts, il se peut que ce dernier prenne plus ou moins de temps.
Informations relatives à la création d'une base de données clients
La loi française (78-17 du 6 janvier 1978 modifiée) impose à toute entité disposant d'une base de données récoltant des informations personnelles sur des individus privés de se déclarer auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés. Certaines bases de données sont exemptes de cette déclaration tandis que celles ayant une visée commerciale sont expressément visées par celle-ci. Pour vérifier si vous êtes dispensé ou remplir votre déclaration, rendez-vous sur le site de la CNIL .
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