En tant que point de vente, il est crucial de maintenir ses informations à jour sur internet, même si elles ne changent pas régulièrement. Les informations telles que les horaires, les adresses et les numéros de téléphone sont les premières choses que les clients cherchent lorsqu'ils cherchent à vous contacter ou à se rendre dans votre magasin.
Il est important pour un magasin d'avoir ses coordonnées et ses horaires à jour sur internet pour plusieurs raisons
- Accessibilité : De nos jours, de nombreuses personnes utilisent internet pour trouver des informations sur les magasins et leurs horaires d'ouverture. Si les coordonnées et les horaires ne sont pas à jour, les clients potentiels peuvent avoir du mal à vous trouver ou à savoir quand vous êtes ouverts, ce qui peut entraîner une perte de clients.
Confort des clients : Les clients apprécient la commodité de pouvoir trouver rapidement les informations dont ils ont besoin en ligne. En fournissant des coordonnées et des horaires précis, vous facilitez la vie de vos clients et améliorez leur expérience d'achat.
Image de marque : Des coordonnées et des horaires à jour témoignent d'un professionnalisme et d'une attention aux détails. Cela montre que vous êtes engagé à fournir un service de qualité et à maintenir une communication transparente avec vos clients.
Référencement local : Les moteurs de recherche comme Google utilisent les informations de localisation pour fournir des résultats pertinents aux utilisateurs. En ayant vos coordonnées et vos horaires à jour, vous augmentez vos chances d'apparaître dans les résultats de recherche locaux lorsque les clients recherchent des magasins dans votre région.
Éviter les mécontentements : Si vos coordonnées ou vos horaires sont incorrects sur internet, cela peut entraîner des mécontentements de la part des clients qui se sont déplacés jusqu'à votre magasin pour découvrir qu'il est fermé ou qu'ils ne peuvent pas vous joindre. En maintenant vos informations à jour, vous réduisez les risques de confusion et de mécontentement.
En résumé, maintenir ses coordonnées et ses horaires à jour sur internet est essentiel pour attirer des clients, offrir une expérience client optimale et renforcer votre image de marque. Cela facilite également la recherche et la découverte de votre magasin par de nouveaux clients potentiels.
En mettant à jour vos informations sur Placeloop vous avez la possibilité de les diffuser automatiquement vers plusieurs canaux sur Internet :
Option 1 : à vos marques partenaires auxquelles votre interface est connectée (voir " portail de contenus " dans le menu)
Option 2 : Google My Business (univers Google : Google Maps, etc) et Page Facebook (A VENIR)
Option 3 : un ensemble d'annuaires pour être à jour partout sur Internet (A VENIR)
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