Pourquoi il est important de valider mes informations régulièrement même si elles ne changent pas ?

En tant que gestionnaires de magasin, il est crucial de maintenir vos données d'établissement régulièrement à jour en ligne. Même si vos informations n'évoluent pas fréquemment, chaque mise à jour que vous effectuez renouvelle la date de dernière actualisation visible par les internautes, comme c'est le cas par exemple pour les horaires sur Google Maps. Une date de mise à jour récente renforce significativement la confiance des visiteurs potentiels qui envisagent de se rendre dans votre établissement. Les détails tels que les horaires d'ouverture, les adresses et les numéros de téléphone constituent les premiers éléments scrutés par les clients lors de leurs recherches pour vous contacter ou vous rendre visite. En assurant la précision et la régularité de ces informations, vous montrez votre engagement envers la transparence et la satisfaction de vos clients, renforçant ainsi votre réputation en ligne et favorisant la fidélisation de la clientèle.

Il est important pour un magasin d'avoir ses coordonnées et ses horaires à jour sur internet pour plusieurs raisons

• Accessibilité : De nos jours, de nombreuses personnes utilisent internet pour trouver des informations sur les magasins et leurs horaires d'ouverture. Si les coordonnées et les horaires ne sont pas à jour, les clients potentiels peuvent avoir du mal à vous trouver ou à savoir quand vous êtes ouverts, ce qui peut entraîner une perte de clients.

• Confort des clients : Les clients apprécient la commodité de pouvoir trouver rapidement les informations dont ils ont besoin en ligne. En fournissant des coordonnées et des horaires précis, vous facilitez la vie de vos clients et améliorez leur expérience d'achat.

• Image de marque : Des coordonnées et des horaires à jour témoignent d'un professionnalisme et d'une attention aux détails. Cela montre que vous êtes engagés à fournir un service de qualité et à maintenir une communication transparente avec vos clients.

• Référencement local : Les moteurs de recherche comme Google utilisent les informations de localisation pour fournir des résultats pertinents aux utilisateurs. En ayant vos coordonnées et vos horaires à jour, vous augmentez vos chances d'apparaître dans les résultats de recherche locaux lorsque les clients recherchent des magasins dans votre région.

• Éviter les mécontentements : Si vos coordonnées ou vos horaires sont incorrects sur internet, cela peut entraîner des mécontentements de la part des clients qui se sont déplacés jusqu'à votre magasin pour découvrir qu'il est fermé ou qu'ils ne peuvent pas vous joindre. En maintenant vos informations à jour, vous réduisez les risques de confusion et de mécontentement.

En résumé, maintenir ses coordonnées et ses horaires à jour sur internet est essentiel pour attirer des clients, offrir une expérience client optimale et renforcer votre image de marque. Cela facilite également la recherche et la découverte de votre magasin par de nouveaux clients potentiels.

En mettant à jour vos informations sur Placeloop, vous avez la possibilité de les diffuser automatiquement vers plusieurs canaux sur Internet :

• Option 1 : à vos marques partenaires auxquelles votre interface est connectée (voir " portail de contenus  " dans le menu)

• Option 2 : Google My Business (univers Google : Google Maps, etc) et Page Facebook (A VENIR)

• Option 3 : un ensemble d'annuaires pour être à jour partout sur Internet (A VENIR)