O aplicativo Placeloop se comunica com o Facebook e às vezes é necessário verificar algumas configurações. Estamos aqui para ajudar você!
Se a publicação não for exibida na sua página do Facebook após alguns minutos, verifique se o status da publicação não está "reprovado".
Para fazer isso, na interface do Placeloop, vá para "Comunicação" e clique em "Facebook" para verificar o status da publicação.
Aqui estão as causas que podem explicar a falha de sua publicação no Facebook:
- A página do Facebook da sua escola foi desconectada da sua conta do Placeloop
Verifique o status da conexão clicando em Minha conta > Redes sociais no menu da interface do Placeloop.
Para reconectar sua página, consulte o artigo aqui : Como conectar sua página do Facebook à sua conta Placeloop?
- Você não é mais um administrador da página da sua escola no Facebook
Você pode verificar diretamente no Facebook se ainda é um administrador: Como ver sua função na página da sua escola no Facebook?
- A página do Facebook foi excluída ou bloqueada
Por alguns motivos que, às vezes, só o Facebook conhece.
Você pode encontrar todas as informações necessárias aqui: https://www.facebook.com/help/348805468517220/?cms_id=348805468517220
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