L'application Placeloop communique avec Facebook, il arrive parfois qu'il y ait un petit réglage vérifier. Nous sommes là pour vous aider !
Pour cela, depuis votre interface Placeloop, allez dans "Communication" et cliquez sur "Facebook" pour vérifier l'état de la publication.
- La page Facebook de votre établissement a été déconnectée de votre compte Placeloop
Vérifier l'état de connexion en cliquant sur Mon compte> Réseaux sociaux dans le menu de votre interface Placeloop.
Pour reconnecter votre page consultez l'article ici : Comment connecter votre page Facebook à votre compte Placeloop ?
- Vous n'êtes plus administrateur de la page Facebook de votre établissement
Vous pouver vérifier directement sur Facebook si vous êtes toujours administrateur : Comment voir votre rôle sur la page Facebook de votre établissement ? >
- La page facebook a été supprimée ou bloquée
Pour certaines raisons que parfois seul Facebook connait.
Vous retrouverez ici toute les informations nécessaires ici
Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service support.
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